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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Nous vous demandons de lire attentivement cette politique de confidentialité (Politique de confidentialité) car elle contient des informations importantes sur qui nous sommes, comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons des informations personnelles via sur Jescorte.fr , tous les sous-domaines associés, le Web. -applications et applications mobiles (Plateforme), vos droits concernant vos informations personnelles et sur la manière de nous contacter ainsi que les autorités de contrôle en cas de plainte.

2. Les termes définis non définis dans la présente politique de confidentialité sont définis dans les conditions d’utilisation.

3. Cette politique de confidentialité est divisée en sections suivantes :

  • Qui nous sommes
  • Notre plateforme
  • Notre collecte et utilisation de vos informations personnelles
  • Transfert de vos informations hors de l’EEE
  • Cookies et autres technologies de suivi
  • Commercialisation
  • Tes droits
  • Protéger vos informations personnelles
  • Comment se plaindre
  • Modifications de cette politique de confidentialité et
  • Comment nous contacter

QUI NOUS SOMMES

4. Cette plateforme est exploitée par JESCORTE, exerçant ses activités sous le nom Jescorte.fr  . Nous sommes un fournisseur de services logiciels.

5. Nous collectons, utilisons et sommes responsables de certaines informations personnelles vous concernant. Lorsque nous le faisons, nous sommes réglementés par le Règlement général sur la protection des données ( RGPD ) en ce qui concerne les biens et services que nous proposons aux particuliers dans l’Espace économique européen (EEE). Nous sommes responsables en tant que « contrôleur » de ces informations personnelles aux fins de ces lois.

NOTRE PLATEFORME

6. Cette politique de confidentialité concerne votre utilisation de notre plateforme.

7. Sur l’ensemble de notre plateforme, Jescorte.fr  ou les fournisseurs peuvent créer des liens vers des sites Web détenus et exploités par certains tiers de confiance. Ces autres sites Web tiers peuvent également recueillir des informations vous concernant conformément à leurs propres politiques de confidentialité distinctes. Pour les informations de confidentialité relatives à ces autres plateformes tierces, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité, le cas échéant.

NOTRE COLLECTE ET UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

8. Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous accédez à notre Plateforme, créez un compte chez nous, nous contactez, nous envoyez des commentaires, achetez des services via notre Plateforme, publiez du matériel sur notre Plateforme et/ou répondez à des enquêtes auprès des clients ou participez à des promotions via notre Plate-forme.

9. Nous collectons ces informations personnelles auprès de vous soit directement, par exemple lorsque vous vous inscrivez chez nous, nous contactez ou achetez des services via notre Plateforme, soit indirectement, comme votre activité de navigation lorsque vous utilisez notre Plateforme (voir « Cookies et autres technologies de suivi). ` ci-dessous).

10. Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent des activités particulières menées via notre Plateforme. Ces informations comprennent :

  • votre nom, votre localisation et vos coordonnées ;
  • date de naissance;
  • compte bancaire et détails de paiement ;
  • les détails de tout commentaire que vous nous faites par téléphone, e-mail, courrier ou via les réseaux sociaux ;
  • des informations sur les services de plateforme que nous vous fournissons ; et
  • les détails de votre compte, tels que le nom d’utilisateur et les informations de connexion.

11. Nous utilisons ces informations personnelles pour :

  • créez et gérez votre compte chez nous ;
  • vérifier votre identité et que vous avez plus de 18 ans si vous êtes un Parieur et 21 ans si vous êtes un Prestataire ;
  • vous fournir des services de plateforme ;
  • Gérer votre (vos) abonnement(s) dans le cas de fournisseurs ;
  • personnaliser notre Plateforme et son contenu selon vos préférences particulières ;
  • vous informer de toute modification de notre Plateforme ou de nos services qui pourrait vous affecter ; et
  • améliorer les services de la plateforme.

12. Cette Plateforme n’est en aucun cas destinée à être utilisée par des personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons ni n’utilisons sciemment des informations personnelles relatives aux enfants.

NOTRE BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

13. Lorsque nous utilisons vos informations personnelles, nous sommes tenus de disposer d’une base légale pour le faire. Il existe différentes bases juridiques sur lesquelles nous pouvons nous appuyer, en fonction des informations personnelles que nous traitons et des raisons pour lesquelles nous les traitons.

14. Les bases juridiques sur lesquelles nous pouvons nous appuyer comprennent :

  • consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement clair pour que nous traitions vos informations personnelles dans un but spécifique ;
  • contrat : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour un contrat que nous avons avec vous, ou parce que vous nous avez demandé de prendre des mesures spécifiques avant de conclure un contrat ;
  • obligation légale : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour nous conformer à la loi (hors obligations contractuelles) ; et
  • intérêts légitimes : lorsque notre utilisation de vos informations personnelles est nécessaire pour nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d’un tiers (sauf s’il existe une bonne raison de protéger vos informations personnelles, qui prévaut sur nos intérêts légitimes).

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES – LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS, QUAND ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

15. Pour plus de détails sur le moment où nous collectons des informations personnelles, ce que nous collectons ainsi que la manière dont nous les utilisons, veuillez lire les sections suivantes :

Quand les informations sont collectées Quelles informations nous demandons Comment et pourquoi nous utilisons vos informations
Lorsque vous vous inscrivez chez nous Coordonnées : votre nom et votre adresse e-mail ; et Vérification de l’âge : dans le cas des fournisseurs, une photo de vous en possession d’une pièce d’identité valide avec photo en haute résolution. Nous demandons ceci :
  • pour créer et gérer votre compte chez nous ;
  • pour communiquer avec vous au sujet de votre compte ; et
  • le cas échéant, transmettre les coordonnées des Parieurs aux Fournisseurs qui souhaitent contacter ce Fournisseur.

Nous nous appuyons sur le consentement comme base légale pour collecter et utiliser vos informations personnelles.
Nous conserverons vos coordonnées jusqu’à ce que vous fermiez votre compte chez nous ou que nous fermions votre compte.

Lorsque les fournisseurs achètent un abonnement pour télécharger une annonce via la plateforme Vos informations de paiement Nous demandons cela pour créer et gérer les abonnements des fournisseurs.
Ces informations seront collectées par notre fournisseur de paiement tiers afin de traiter les paiements et de confirmer les abonnements Fan, les paiements ponctuels et les abonnements aux comptes premium.
Nous nous appuyons sur notre contrat avec vous comme base légale pour collecter et utiliser vos informations personnelles.
Lorsque vous utilisez ou accédez autrement à notre Plateforme Données de navigation et préférences en relation avec notre Plateforme Nous demandons ceci :
  • afin d’optimiser les performances de la Plateforme ; et
  • activer pleinement ses fonctionnalités pour vous.

Ces informations seront collectées automatiquement par nos fournisseurs de cookies et de logiciels d’analyse tiers.
Nous nous appuyons sur le consentement comme base légale pour collecter et utiliser vos informations personnelles.
Nous conservons ces informations aussi longtemps que vous consentez à ce que nous les collections.
Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Lorsque les fournisseurs téléchargent des annonces sur la plateforme Contenu qui inclut la ressemblance et les images des fournisseurs Nous nous appuyons sur le consentement comme base légale pour collecter et utiliser vos informations personnelles.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

16. Nous partageons régulièrement les habitudes de navigation des Punters avec nos fournisseurs d’analyses de logiciels afin d’optimiser les performances de la plateforme et d’activer pleinement ses fonctionnalités.

17. Nous partageons régulièrement des fournisseurs :

  • les détails de paiement avec nos prestataires de paiement afin de traiter les paiements des abonnements ; et
  • des statistiques d’interaction sur le contenu et les pages avec nos fournisseurs d’analyse de logiciels afin d’analyser les performances des listes de fournisseurs et de partager les informations résultantes avec les fournisseurs pour aider à améliorer la popularité de leurs listes.

18. Certains de ces destinataires tiers peuvent être basés en dehors de l’EEE. Pour plus d’informations, notamment sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles lorsque cela se produit, voir « Transfert de vos informations hors de l’EEE ».

19. Nous partagerons des informations personnelles avec les forces de l’ordre ou d’autres autorités si la loi applicable l’exige.

20. Nous ne partagerons vos informations personnelles avec aucun autre tiers ou à toute autre fin.

SI DES INFORMATIONS DOIVENT ÊTRE FOURNIES PAR VOUS, ET SI OUI, POURQUOI

21. Nous demandons aux fournisseurs de fournir :

  • Vérification de votre âge, de votre identité et de vos coordonnées afin de créer un compte chez nous ; et
  • vos informations de paiement pour nous permettre de faciliter les paiements en votre nom et de traiter les remboursements.

22. Au moment de la collecte des informations vous concernant, nous vous informerons si vous êtes tenu de nous fournir ces informations.

L’IMPACT DE NOTRE UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

23. Notre utilisation de vos informations personnelles nous permettra de vous fournir des services et entraînera le partage de vos données avec nos prestataires de services tiers qui seront ensuite autorisés à vous contacter à des fins de marketing si vous donnez votre consentement.

TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS HORS DE L’EEE

24. Nous pouvons transférer vos informations personnelles aux personnes suivantes situées en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

25. En vertu de la loi sur la protection des données, nous ne pouvons transférer vos données personnelles vers un pays ou une organisation internationale en dehors de l’EEE que lorsque :

  • le RGPD de l’UE s’applique et la Commission européenne a décidé que le pays ou l’organisation internationale concernée assure un niveau adéquat de protection des données personnelles (appelée « décision d’adéquation ») ;
  • des garanties appropriées sont en place, ainsi que des droits exécutoires et des recours juridiques efficaces pour les personnes concernées ; ou
  • une exception spécifique s’applique en vertu de la loi sur la protection des données.

26. Ces éléments sont expliqués ci-dessous.

DÉCISION D’ADÉQUATION

28. La liste des pays bénéficiant de décisions d’adéquation changera de temps à autre. Nous chercherons toujours à nous appuyer sur une décision d’adéquation, lorsqu’elle existe.

29. Les autres pays vers lesquels nous sommes susceptibles de transférer des données personnelles ne bénéficient pas d’une décision d’adéquation. Cela ne signifie pas nécessairement qu’ils offrent une mauvaise protection des données personnelles, mais nous devons rechercher d’autres motifs pour transférer les données personnelles, par exemple en veillant à ce que des garanties appropriées soient en place ou en s’appuyant sur une exception, comme expliqué ci-dessous.

TRANSFERTS AVEC GARANTIES APPROPRIÉES

30. En l’absence de décision d’adéquation, nous pouvons transférer vos données personnelles vers un autre pays si nous sommes convaincus que le transfert est conforme à la loi sur la protection des données, que des garanties appropriées sont en place et que des droits exécutoires et des recours juridiques efficaces sont disponibles pour les personnes concernées.

31. Les garanties incluront généralement l’utilisation de clauses contractuelles types de protection des données légalement approuvées. En ce qui concerne les transferts vers nos bureaux à l’étranger ou vers d’autres sociétés de notre groupe, les garanties peuvent inclure des règles et politiques juridiquement contraignantes qui ont été approuvées par la Commission européenne.

TRANSFERTS SOUS EXCEPTION

32. En l’absence de décision d’adéquation ou de garanties appropriées, nous pouvons transférer des données personnelles vers un pays tiers lorsqu’une exception s’applique en vertu de la loi applicable sur la protection des données, par exemple si vous avez explicitement consenti au transfert proposé après avoir été informé de l’éventuelle risques ou le transfert est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre nous ou pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande.

33. Nous pouvons également transférer des informations aux fins de nos intérêts légitimes impérieux, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos intérêts, droits et libertés. Des conditions spécifiques s’appliquent à ces transferts et nous fournirons des informations pertinentes si et quand nous cherchons à transférer vos données personnelles pour ce motif.

34. Si vous souhaitez de plus amples informations, veuillez nous contacter. Nous ne transférerons pas autrement vos données personnelles en dehors de la zone comprenant l’EEE ou à toute organisation (ou organismes subordonnés) régie par le droit international public ou créée en vertu d’un accord entre deux ou plusieurs pays.

COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

35. Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre appareil (par exemple ordinateur, smartphone ou autre appareil électronique) lorsque vous utilisez notre plateforme. Nous utilisons des cookies sur notre plateforme. Ceux-ci nous aident à vous reconnaître, vous et votre appareil, et à stocker certaines informations sur vos préférences ou vos actions passées.

36. Pour plus d’informations sur les cookies, notre utilisation des cookies, quand nous demanderons votre consentement avant de les placer et comment les désactiver, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

COMMERCIALISATION

37. Nous souhaitons vous envoyer des informations sur nos services, concours et offres spéciales susceptibles de vous intéresser. Lorsque nous avons votre consentement ou que cela est dans notre intérêt légitime de le faire, nous pouvons le faire par e-mail, téléphone, message texte (SMS) ou appel automatisé.

38. Nous souhaitons également partager vos informations avec des tiers sélectionnés afin qu’ils puissent vous envoyer des informations sur leurs produits et/ou services, en fonction de ce que vous acceptez avec nous.

39. Nous vous demanderons uniquement si vous souhaitez que nous et d’autres entreprises vous envoyions des messages marketing lorsque vous cochez les cases correspondantes lorsque vous effectuez une réservation auprès de l’un de nos prestataires via la plateforme.

40. Si vous avez préalablement accepté d’être contacté de cette manière, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en :

  • nous contacter ;
  • en utilisant le lien « désabonnement » dans les e-mails ou le numéro « STOP » dans les SMS ; ou
  • mettre à jour vos préférences marketing dans les paramètres de votre compte.

41. Cela peut prendre jusqu’à 7 jours.

42. Pour plus d’informations sur vos droits en matière de marketing, voir « Vos droits » ci-dessous.

TES DROITS

43. En vertu du règlement général sur la protection des données, vous disposez gratuitement d’un certain nombre de droits importants. En résumé, ceux-ci incluent les droits de :

  • accès à vos informations personnelles et à certaines autres informations supplémentaires pour lesquelles cette politique de confidentialité est déjà conçue ;
  • nous demander de corriger toute erreur dans vos informations que nous détenons ;
  • exiger l’effacement des informations personnelles vous concernant dans certaines situations ;
  • recevoir les informations personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avoir le droit de transmettre ces données à un tiers dans certaines situations ;
  • vous opposer à tout moment au traitement des informations personnelles vous concernant à des fins de marketing direct ;
  • vous opposer aux décisions prises par des moyens automatisés qui produisent des effets juridiques à votre égard ou vous affectent de manière significative de manière similaire ;
  • vous opposer dans certaines autres situations à la poursuite du traitement de vos informations personnelles ; et
  • autrement restreindre notre traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

44. Pour plus d’informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils s’appliquent, voir Droits de l’individu publié par le Contrôleur européen de la protection des données .

45. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez :

  • envoyez un e-mail, appelez ou écrivez à ;
  • laissez-nous disposer de suffisamment d’informations pour vous identifier (par exemple, numéro de compte, nom d’utilisateur, détails d’enregistrement) ;
  • laissez-nous une preuve de votre identité et de votre adresse (une copie de votre permis de conduire ou de votre passeport et une facture récente de services publics ou de carte de crédit) ; et
  • faites-nous savoir les informations auxquelles votre demande se rapporte, y compris les numéros de compte ou de référence, si vous les avez.

PROTÉGER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

46. ​​Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que les informations personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée. Nous limitons l’accès à vos informations personnelles à ceux qui ont un véritable besoin professionnel de les connaître. Les personnes traitant vos informations le feront uniquement de manière autorisée et sont soumises à une obligation de confidentialité.

47. Nous avons également mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de la sécurité des données. Nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d’une violation présumée de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

COMMENT SE PLAINDRE

48. Nous espérons pouvoir résoudre toute question ou préoccupation que vous soulevez concernant notre utilisation de vos informations.

49. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans un État de l’Espace économique européen, si vous travaillez, résidez habituellement ou si une violation présumée des lois sur la protection des données s’est produite dans l’État concerné. L’autorité de contrôle dans l’EEE est le Contrôleur européen de la protection des données, qui peut être contacté en ligne ici ou par téléphone au : +32 2 283 19 00.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

50. Cette politique de confidentialité a été publiée et mise à jour pour la dernière fois le 16 Mai 2024.

51. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre et lorsque nous le ferons, nous vous informerons la prochaine fois que vous accéderez à la plateforme.

COMMENT NOUS CONTACTER

52. Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur cet avis de confidentialité ou sur les informations que nous détenons à votre sujet ou si vous souhaitez que cette politique de confidentialité soit présentée dans un autre format (par exemple : audio, gros caractères, braille).

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